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QFD를 이용한 인터넷지로 서비스 품질측정 및 개선방안 개발에 관한 연구

Title
QFD를 이용한 인터넷지로 서비스 품질측정 및 개선방안 개발에 관한 연구
Authors
서의호이지혜홍대근
POSTECH Authors
서의호
Date Issued
17-May-2008
Publisher
대한산업공학회/한국경영과학회
URI
http://oasis.postech.ac.kr/handle/2014.oak/57807
Article Type
Conference
Citation
대한산업공학회/한국경영과학회 춘계공동학술대회, 2008-05-17
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 SUH, EUI HO
Dept of Industrial & Management Enginrg
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